Jakarta, Oktober 2026 — PT Jembatan Nusantara (PT JN) masuk dalam jajaran Top 100 CX100 Danantara Indonesia 2026. Pencapaian ini menjadi momentum bagi perusahaan untuk terus memperkuat kualitas pelayanan dan meningkatkan pengalaman pelanggan (customer experience) dalam layanan angkutan penyeberangan kapal Roll-on/Roll-off (Ro-Ro). Keberhasilan ini mencerminkan komitmen PT Jembatan Nusantara untuk terus mendorong peningkatan kualitas layanan yang berorientasi pada kebutuhan pengguna jasa. Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang transportasi penyeberangan, PT JN memiliki peran penting dalam menghubungkan masyarakat antardaerah melalui layanan penyeberangan laut. Perkuat Pengalaman Pelanggan dalam Layanan Penyeberangan Pengalaman pelanggan menjadi salah satu aspek penting dalam pengembangan layanan PT Jembatan Nusantara. Kualitas pelayanan tidak hanya berkaitan dengan perjalanan penyeberangan, tetapi juga mencakup kemudahan memperoleh informasi, interaksi dengan petugas, serta respons perusahaan terhadap kebutuhan dan masukan pengguna jasa. Melalui pencapaian dalam CX100 Danantara Indonesia 2026, PT JN semakin terdorong untuk melakukan evaluasi dan perbaikan layanan secara berkelanjutan. Langkah ini diharapkan dapat mendukung terciptanya pengalaman penyeberangan yang semakin baik bagi masyarakat. Perkuat Budaya Pelayanan dan Sinergi JNers PT Jembatan Nusantara terus mendorong penguatan budaya pelayanan di seluruh lini perusahaan, mulai dari kantor pusat, cabang, hingga kapal. Sinergi seluruh JNers menjadi faktor penting dalam memastikan pelayanan diberikan secara konsisten, profesional, dan responsif. Komitmen tersebut sejalan dengan semangat Melayani Sepenuh Hati dan JN Menghubungkan Nusantara. Melalui peningkatan kompetensi sumber daya manusia, koordinasi operasional, serta pengembangan layanan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan, PT JN berupaya memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap layanan penyeberangan. Komitmen Peningkatan Kualitas Layanan Berkelanjutan Masuknya PT Jembatan Nusantara dalam jajaran Top 100 CX100 Danantara Indonesia 2026 menjadi motivasi untuk terus berinovasi dan meningkatkan standar pelayanan. Perusahaan berkomitmen menjadikan kebutuhan dan pengalaman pelanggan sebagai bagian penting dalam upaya pengembangan layanan ke depan. PT Jembatan Nusantara meyakini bahwa peningkatan kualitas pelayanan merupakan proses berkelanjutan yang membutuhkan keterlibatan seluruh elemen perusahaan. Dengan semangat sinergi dan pelayanan sepenuh hati, PT JN akan terus berupaya menghadirkan layanan penyeberangan yang profesional dan berorientasi pada pelanggan, sekaligus memperkuat perannya dalam menghubungkan Nusantara.